Team 6: Leistungsindikatoren und Nutzendarstellung von Spezialbibliotheken
 
Gründung
Das jetzige Team 6 geht aus einer Zusammenlegung der Teams 9 "Leistungsindikatoren" und 10 "Nutzendarstellung von Spezialbibliotheken" hervor, die im August 2004 vollzogen wurde. Beide Ursprungs-Team waren 2003 gegründet worden.
 
Mitglieder
  • Prof. Dr. Gudrun Behm-Steidel
  • Elmar Bickar
  • Dr. Gisela Darges
  • Oliver Dienelt (Sprecher)
  • Dr. Joachim Gersemann
  • Sibyll Kobert
  • Gisela Kordes
  • Ellinor Petigk
  • Dr. Jürgen Plieninger (Sprecher)
  • Frauke Ralf
  • Manfred Toncourt
  • Karsten Wendt
 
Strukturvorschlag für den Themenbereich Nutzendarstellung
 
Grundsätzliche Einteilung:
  • WAS stellt man dar? (Inhalte)
  • WIE stellt man es dar? (Methoden, Strategien des Marketing)
 
1. WAS stellt man dar?
  • Statistiken
  • Berichte
  • Dokumentationen
  • Zitate
  • Beispiele
2. WIE stellt man es dar?
a) Strategien:
  • punktuell darstellen <---> Darstellung streuen
  • an spezifische Zielgruppen verteilen <---> der "Öffentlichkeit" mitteilen (Abteilung,
        Trägerorganisation, Profession, lokale Umgebung, Internet)


b) Methoden:
  • zielgruppenorientiert: Marketing
  • öffentlichkeitsorientier: Public Relations


Zielgruppen könnten sein:
  • Leitungsebene
  • "Fürsprecher"
  • direkte Umgebung
  • Benutzer / potentielle Benutzer
  • externe Nutzer
 
Bibliographie für den Themenbereich Nutzendarstellung
 
Ball, Raphael: Imagebildung und Imagepflege in Spezialbibliotheken. BIT online 4 (2000), 413-420. (http://www.b-i-t-online.de/archiv/2000-04/fach4.htm#3u)
 
Göpfert, Brigitte: Nutzennachweis von Informationsdienstleistungen am Beispiel des Fraunhofer IESE, Library and Information Services (LIS). - in: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für Bibliotheksleiter und Bibliothekare / hrsg. von Hans-Christoph Hobohm ; Konrad Umlauf. - Hamburg : Dashoefer. Ergänzungslieferung 8, Dezember 2004. Ordnungsnr. 2/2.5 ("Aktuelles und Trends - Praxisbeispiele"), 20 S.
 
Kantor, Paul B. ; Saracevic, Tefko: Valuing special libraries and information services. SLA, 1999.
 
Motzko, Meinhard: Image von One-Person Libraries / Meinhard Motzko. Hrsg.
Berufsverband Information Bibliothek / Kommission für One-Person Librarians.
- 1. Aufl. - 2006. (Checkliste ; 12)
Zum Herunterladen als PDF-Datei unter: (http://www.bib-info.de/komm/opl/pub/check12.pdf)
 
Motzko, Meinhard: Materialien zur innerbetrieblichen Kommunikation (Seminarunterlagen in PDF). Homepage PI Motzko (dann weiterklicken: > PI > Downloads > innerbetriebliche Kommunikation)
 
Plieninger, Jürgen: Marketing einzelner Dienste der OPL / Jürgen Plieninger. Hrsg. Berufsverband Information Bibliothek / Kommission für One-Person Librarians. - 1. Aufl. - 2005. (Checkliste ; 11)
Zum Herunterladen als PDF-Datei unter: (http://www.bib-info.de/komm/opl/pub/check11.pdf )
 
Plieninger, Jürgen: One-Person Libraries/Librarians. - in: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für Bibliotheksleiter und Bibliothekare / hrsg. von Hans-Christoph Hobohm ; Konrad Umlauf. - Hamburg : Dashoefer. Ergänzungslieferung 3, 2003. Ordnungsnr. 3/8 ("Management und Marketing"), 36 S. (hier der Punkt 3.8.5.2 Die Darstellung des Nutzens der OPL)
 
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